Современные проблемы требуют современных решений. Сейчас, в тяжелейших условиях всемирной пандемии коронавируса, мировое сообщество во многих сферах перешло на дистанционный способ взаимодействия. Не обошла эта тенденция и Жамбылский областной центр СПИД. Сотрудниками центра в настоящее время проводятся вебинары в режиме онлайн, а также записываются видеоролики для дальнейшего распространения среди ключевых групп населения и медицинских работников. Темами этих занятий являются как профилактические в отношении ВИЧ-инфекции мероприятия в лечебных учреждениях, так и способы личной профилактики для групп населения с повышенным риском заражения. Широко используются социальные сети ВКонтакте, Фэйсбук, Инстаграм для распространения информационных материалов. Большое значение приобрели рассылки в популярных мессенджерах Whatsapp и Телеграм и использование так называемых «чатов».
В частности, 14 августа 2020 сотрудниками эпидемиологического, профилактического и организационного отделов проведен онлайн-семинар «Эпидемиологическая ситуация по ВИЧ/СПИД в РК и Жамбылской области, правила тестирования на ВИЧ. Профилактика ВИЧ/СПИД». Место проведения — онлайн-обучение с участием медицинских работников ТОО «Медицинский центр доктора Абдуалиева».